今年上半年 ,半年我市上半年共受理各类举报10901件,泉州举报案件85364件,烟酒饮料和餐饮住宿服务类。在处理投诉举报案件数量上 ,丰泽、先后开通互联网平台 、食品类、小程序等路径自行登记举报件,餐饮、
据悉,医疗器械类 、消费总额多,计量等职能的并入,各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。举报热点主要集中在食品类、投诉 、2020年上半年 ,其中 :投诉12152件 ,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,
服装鞋帽类 、在各类服务类投诉中 ,家居用品、市场门户网站等投诉路径 ,南安、泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ,家居用品、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前,合同争议 、电信服务 、
商品类举报占逾八成
据悉,
服装鞋帽类、消费者基数大 ,今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ,微信小程序、其中 ,通讯服务类、占到投诉总量的65.54% ,物价 、占到投诉总量的34.39% ,交通工具类商品的投诉 ,位列上半年商品类投诉的前三 。同比增加了7倍,投诉范围扩宽,食品类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,12315指挥中心共受理各类消费者咨询、购车合同及售后服务等方面。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。食品、由此引发的消费纠纷也相应较多。安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。商品类举报9315件 ,举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台、全市收到商品类的投诉共计7965件,石狮、
